EZVIZ

Як створити обліковий запис EZVIZ?

Завантажте програму EZVIZ із Google Play або Apple App Store.
Після завантаження відкрийте програму та натисніть «Зареєструватися» на екрані програми, щоб створити обліковий запис.
Виберіть регіон, який потрібно зареєструвати, та натисніть «Далі».
Щоб продовжити, виберіть номер телефону або адресу електронної пошти.
Якщо вибрали номер телефону, введіть свій номер, щоб отримати код підтвердження, надісланий через SMS.
Якщо вибрати “Електронна пошта”, введіть адресу електронної пошти, а потім двічі введіть пароль.
Пароль повинен бути надійним ы складатися не менше ніж із 6 символів, а також літер та цифр.
Дотримуйтесь інших вказівок у програмі, щоб закінчити.

Як я можу змінити номер мобільного телефону в обліковому записі EZVIZ?

Ви не можете змінити номер мобільного телефону для свого облікового запису EZVIZ. Щоб використати новий номер телефону, відвідайте веб-портал EZVIZ та видаліть обліковий запис зі старим номером телефону, а потім відкрийте мобільний додаток EZVIZ > Реєстрація нового користувача > Створіть новий обліковий запис із новим номером телефону.

Що робити, якщо мій обліковий запис заблоковано?

Зачекайте близько 20 хвилин, а потім скористайтеся функцією «Забули пароль», щоб відновити пароль для свого облікового запису.
Натисніть «Забули пароль» на сторінці входу до програми EZVIZ.
Введіть номер мобільного телефону користувача або адресу електронної пошти/ім'я користувача залежно від способу реєстрації облікового запису.
Користувачеві буде надіслано 4-значний код перевірки для введення та завершення зміни або відновлення пароля.

При додаванні камери до мережі Wi-Fi мобільний додаток EZVIZ показує «Не вдалося передати облікові дані Wi-Fi», що мені робити?

Виберіть «Створити QR-код», щоб налаштувати Wi-Fi.
Введіть пароль Wi-Fi. Мобільний додаток покаже мережу WiFi, до якої підключено ваш телефон.
Використовуйте об'єктив камери для сканування згенерованого QR-коду на екрані телефону. Тримайте об'єктив камери на відстані 5 дюймів від QR-коду. Коли індикатор на камері блимає синім, це означає, що налаштування Wi-Fi виконано успішно. Потім натисніть "Далі", щоб підключити EZVIZ Cloud.
Ви також можете знайти ці налаштування на сторінці налаштувань програми.
На головній сторінці натисніть «Додатково» > налаштування функцій > інструмент налаштування Wi-Fi.
Для пристроїв з парним підключенням AP переконайтеся, що пароль Wi-Fi правильний, або зв'яжіться з support@ezvizlife.com або з вашою регіональною службою підтримки.

Як додати пристрій через S/N?

Увійдіть до свого облікового запису EZVIZ.
Натисніть значок «+» у верхньому правому куті на «Головній» сторінці, щоб перейти на сторінку додавання пристрою.
Вручну введіть серійний номер пристрою> Виконайте вказівки, щоб завершити налаштування.

Як скинути налаштування відеоспостереження EZVIZ?

Утримуйте кнопку скидання протягом 5-10 секунд; дочекайтеся повідомлення про успішне скидання пристрою. Деякі камери не підкажуть вам; однак зачекайте 1-2 хвилини, доки індикатор не заблимає синім кольором. Зазвичай скидання займає близько 1-2 хвилин.

Я вставив карту Micro SD, але програма, як і раніше, показує “No memory card”

Перевірте, чи встановлено карту MicroSD. Переконайтеся, що картку пам'яті встановлено правильно.
Щоб оновити список пристроїв, перезавантажте домашню сторінку.
Перейдіть до стану пам'яті. Якщо стан картки пам'яті відображається як «Неініціалізована», торкніться ініціалізації. Після цього статус зміниться на "Нормальний". Потім можна розпочати запис будь-якого відео, викликаного подією в камері, наприклад, при виявленні руху.

Як активувати повідомлення про виявлення руху?

Відкрийте програму та увійдіть до облікового запису EZVIZ.
Виберіть пристрій, на якому потрібно активувати виявлення руху.
Натисніть значок шестерні у верхньому правому куті екрана.
Виберіть опцію «Сповіщення про тривогу».
Увімкнути «Тривожне сповіщення».