Як вибрати систему відеоспостереження для малого бізнесу: ключові фактори та поради

Охорона майна і контроль над робочими процесами - одні з головних завдань, про які слід подбати власникам малого бізнесу. Відеоспостереження, встановлене в торгових приміщеннях, на складах або в офісах, здатне покрити потреби підприємців різного рівня.

Моніторинг показує високу ефективність і активно використовується виробництвами, магазинами, компаніями і приватними особами незалежно від масштабу і сфери діяльності.

Фахівці магазину Pipl вирішили розповісти клієнтам, як вибрати відеоспостереження для бізнесу, які чинники і можливості оцінювати насамперед, на що здатні системи зі специфічним набором функціоналу і що ще рекомендується враховувати.

Загальний план приміщень

Перед купівлею та встановленням обладнання, необхідно оцінити планування приміщень, у яких розміщуватимуться відеокамери. Виміряйте площу кімнат, проаналізуйте розташування стін, великих меблів і декоративних елементів.

Наприклад, у багатьох прямокутних приміщеннях можна обійтися однією камерою, коли як складніша конструкція потребуватиме монтажу кількох модулів.

Виявіть основні зони встановлення камер. Перш за все, слід охопити входи і виходи, автомобільні виїзди, коридори, складські приміщення. Залежно від сфери, відеокамери можуть знадобитися в торгових залах, перед касами, на парковці, і не тільки.

Визначення цілей моніторингу

Крім складання технічного плану приміщень, рекомендуємо ретельно вивчити цілі, з якими планується встановлення камер. При правильному підході, планування відеоспостереження буде більш ефективним.

Найчастіше власники малого бізнесу організовують спостереження для безпеки співробітників і клієнтів, для захисту майна і товару від крадіжок і вандалізму, а також для контролю процесів, що відбуваються.

Залежно від найбільш пріоритетних завдань у конкретному випадку, можна обирати різні серії камер, різну кількість комплексів і їхній функціонал.

Ключові чинники під час вибору системи відеоспостереження

Розглянемо головні критерії, на які слід орієнтуватися під час вибору відеообладнання. До них належить форм-фактор пристроїв, деталізація картинки, способи зберігання даних, наявність підсвічувань, і не тільки.

Типи камер

Для початку слід визначитися з формою відеокамери. Крім естетичної складової, від цього можуть залежати такі особливості, як рівень непомітності та компактності пристрою, панорамні можливості, ступінь захищеності.

Купольні камери

Одними з найбільш ходових і сучасних є купольні камери відеоспостереження. Вони являють собою акуратну конструкцію у вигляді півсфери, найчастіше зі стельовим монтажем.

Головна перевага відеокамер такого формату - менший розмір порівняно з альтернативами. Завдяки своїм габаритам, модулі підходять як для маленьких приміщень, так і для великих залів. У будь-якому інтер'єрі, вони виглядають акуратніше, не виділяючись візуально.

Часто в купольних моделях передбачено ширший кут огляду, що теж можна назвати перевагою. Деякі серії мають панорамні функції і хороший антивандальний захист корпусу.

Проводка таких відеокамер в основному передбачає прихований монтаж. Багато в чому це плюс, однак, процес встановлення може виявитися складнішим за рахунок необхідності в спеціальному кронштейні з розподільною коробкою.

Купольні відеокамери універсальні. Вони підходять для спостереження в житлових і офісних приміщеннях, на складах, у магазинах, салонах, закладах громадського харчування, і не тільки.

Циліндричні камери

Незвичайна назва Bullet-камер пов'язана з циліндричною формою, що нагадує кулю. До цієї ж категорії належать прямокутні моделі. Саме такий вигляд мають класичні камери спостереження в загальноприйнятому розумінні. Вони встановлюються як на стінах, так і на стелях, за допомогою фірмового кронштейна.

У цьому форм-факторі часто зустрічаються зовнішні камери відеоспостереження з хорошим рівнем стійкості до погодних впливів. Це пов'язано з наявністю металевого корпусу і захисного козирка. Однак, до вандалізму вони бувають менш стійкими, ніж купольні.

Водночас, крім своєї головної функції, кульові відеокамери несуть певний психологічний ефект. Вони більші й помітніші, завдяки чому можуть переконати потенційних порушників і застерегти від незаконних дій.

Повнорозмірний корпус дає змогу розмістити всередині якісніший об'єктив. Такі пристрої частіше мають хорошу матрицю, іноді оснащуються налаштуванням фокусування, а також мають кращу дальність видимості.

Кут огляду може поступатися купольним аналогам, але для спостереження в довгих коридорах, або за об'єктами, розташованими на відстані, Bullet-моделі підходять краще й активно встановлюються в подібних умовах.

PTZ камери (поворотні, похилі, із зумом)

Поворотні камери відеоспостереження відносяться до більш професійної категорії, використовуваної в основному у великих залах або на відкритих територіях. Периметр великої площі можна охопити всього одним комплексом, завдяки механічному обертанню, нахилу і повороту корпусу.

Панорамні можливості дають змогу змінювати напрямок об'єктива дистанційно, або слідувати за об'єктом у кадрі. Здебільшого в подібних відеокамерах присутній гарний зум, що дає змогу багаторазово наблизити ділянку, яка вас цікавить, щоб більш детально розглянути ситуацію.

Аналітика в PTZ-пристроях, як правило, має просунуті функції виявлення і розпізнавання. На відміну від більшості звичайних камер, алгоритми таких комплексів можуть реагувати навіть на складні тригери, пов'язані з незвичною поведінкою, курінням, скупченням, залишенням предметів, і не тільки.

Відеосистеми такого рівня здебільшого встановлюють у залах торгових центрів, у парках, на великих парковках. Є моделі, які підходять і для об'єктів малого бізнесу. До недоліків можна віднести високу ціну, складність налаштування, а також ризик виходу з ладу механічних елементів.

Роздільна здатність і якість відео

Камери відеоспостереження мають різні параметри роздільної здатності. Цей фактор більше за інших впливає на деталізацію і якість зображення. Стандартна SD-роздільна здатність, що використовується в аналогових системах, застосовується все рідше. Актуальними для сучасних умов вважаються такі формати:

• HD з показниками в 1280x720 пікселів. Розмір такого зображення в півтора рази перевищує Standard Definition. Якості на рівні HD достатньо для більшості простих завдань, включаючи моніторинг в офісах. Картинка виходить досить помітною, при цьому вимоги до ресурсів обладнання мінімальні, а вартість подібних камер невелика.
• Full HD із зображенням у 1920x1080 пікселів. Це оптимальний формат, який підходить для перегляду зображення на сучасних моніторах, з можливістю розглянути обличчя людей та інші деталі. Такі відеокамери використовуються практично у всіх галузях діяльності, як універсальні та одні з найбільш якісних.
• 4K з широкою роздільною здатністю в 3840x2160. Кількість пікселів удвічі перевищує Full HD, і в цілих три HD. Деталізована картинка дає змогу не тільки оцінити чіткість під час перегляду, а й багаторазово наблизити потрібний фрагмент зображення. На екрані буде добре видно обличчя, будь-які номери і навіть дрібні деталі. Це особливо корисно для таких цілей, як облік касової роботи або розпізнавання.

Нічне бачення

Інфрачервоне підсвічування і висока чутливість матриці - не менш важливі параметри, які дають змогу здійснювати якісний моніторинг за недостатнього освітлення.

Сенсор, що має хорошу світлочутливість, може продовжувати трансляцію зображення, незважаючи на сутінки або часткове вимкнення світла. Це корисно для вуличних камер, а також для закладів із затемненими залами.

Відеокамера, оснащена ІЧ-підсвічуванням, видимим прожектором або лазером, може вести спостереження і в повній темряві, використовуючи резервне світло або перемикаючись в інфрачервоний режим. Наприклад, у разі залишення складського приміщення на ніч, камера продовжить функціонувати.

Система зберігання даних

Запис відзнятих відеоматеріалів може здійснюватися як на фізичні диски, встановлені в охоронній кімнаті, так і на віддалені сервіси зберігання даних. Розглянемо переваги та недоліки кожного виду.

Локальні сховища

У випадку з використанням локальних жорстких дисків, встановлення систем відеоспостереження для бізнесу передбачає купівлю відповідного обладнання. Сховище, що складається з однієї або декількох секцій, підключається до відеореєстратора або комп'ютера.

Перевага такого підходу в тому, що система включає власний комплекс техніки, без необхідності зовнішнього підключення до інтернету і з можливістю в будь-який момент проконтролювати вміст дисків.

До недоліків належить необхідність витрат на придбання та обслуговування, а також ризик виходу дисків з ладу. Для сучасних відеосистем рекомендується підключати жорсткі диски з пам'яттю щонайменше 1 ТБ, від відомих виробників. Деякі камери передбачають використання microSD безпосередньо в корпусі.

Технології хмарного зберігання

Використання хмарного сховища дає змогу обійтися без додаткового обладнання, підключивши відеокамери до стороннього сервісу надання відповідної послуги.

Замість накопичувачів, встановлених усередині відеокамери або під'єднаних до реєстратора, задіюються віддалені сервери, з якими встановлено зв'язок через інтернет.

Перевага хмарних систем - у хорошому рівні захисту. Якщо порушник добереться навіть до вашого обладнання, видалити або знищити записи не вийде, оскільки вони зберігаються не на об'єкті. Також відсутня потреба в купівлі техніки, що може заощадити для вас фінансові кошти. Сервіси надаються за передплатою.

Економія пов'язана не тільки з грошима, але і з займаним місцем. Повноцінне сховище з відеореєстратором вимагає наявності окремого приміщення або робочого місця, тоді як хмарні технології дають змогу взагалі не займати простір, підключивши камери через бездротову мережу.

Рекомендується вибирати надійних постачальників з відповідними для конкретних завдань тарифними планами. Сховище в будь-який момент можна розширити, купивши більше простору. До певного моменту, в цьому може не бути необхідності.

Специфічні завдання відеоспостереження

Рішення з безпеки для ресторану, магазину або іншого бізнесу включають комплексне обладнання з просунутим функціоналом, що дає змогу виконувати не тільки базові, а й професійні завдання у сфері відеоспостереження.

Розпізнавання купюр на касі

Один із прикладів - система розпізнавання грошових купюр. Вона включає камеру високої чіткості, встановлену безпосередньо над касою магазину, ресторану або банку, з можливістю визначати номінал купюр.

Власник бізнесу таким чином може проконтролювати роботу касирів і розрахункові операції відвідувачів. Наприклад, це один зі способів фіксації реального доходу, пошуку помилок під час розплати або видачі здачі.

Подібні відеокамери можна інтегрувати з касовими системами для запобігання шахрайству. Автоматичні алгоритми визначають купюри, виявляють банкноти, що не відповідають стандартам, і дають змогу поліпшити роботу кас.

Підрахунок відвідувачів

Також камери спостереження з вбудованою відеоаналітикою можуть встановлюватися на вході і використовуватися для підрахунку відвідувачів. Це допомагає вести статистику клієнтів і покупців, оптимізувати роботу і кількість задіяного персоналу або робити кроки для збільшення потоку, плануючи акції.

Підрахунок здійснюється за допомогою спеціальних алгоритмів, які фіксують людей. Також може використовуватися аналітика з розпізнаванням осіб або категорій і формуванням звітів за певний період.

Контроль персоналу

Однією з найбільш популярних цілей встановлення моніторингу є контроль роботи персоналу за допомогою відеоспостереження. Для цього теж рекомендується використовувати відеосистеми з аналітикою. Вони дають змогу фіксувати певні моменти та тригери.

Наприклад, камера може розпізнавати паління в недозволеному місці, тривале перебування в одній області, розмови по телефону. Системи з мікрофоном також передають запис розмов.

Наявність камер у робочих приміщеннях дає змогу позитивно вплинути на працездатність співробітників. Однак, перед установкою необхідно враховувати правові аспекти відеоспостереження, які включають наступний звід правил:

• заборонено таємне і приховане спостереження без відома співробітників;
• заборонено використання шпигунського обладнання, непомітних «жучків»;
• на території бізнесу має бути попередження про зйомку;
• заборонено знімати приватні володіння інших людей;
• не можна розміщувати камери в туалетах, роздягальнях та інших подібних місцях.

Тобто, персонал необхідно повідомити про те, що за їхньою роботою ведеться спостереження. Також про наявність камер на території торгового залу або ресторану повинні знати відвідувачі. Для цього достатньо використовувати табличку на вході.

Охорона периметра

Якщо відеокамеру для моніторингу співробітників використовують з метою поліпшення робочих показників і підтримання дисципліни, куди більш пріоритетним для багатьох бізнесменів завданням є захист майна і запобігання незаконному проникненню сторонніх.

Насамперед слід встановити зовнішні камери відеоспостереження, які можуть помітити порушників і повідомити про них ще на етапі підходу до будівлі або прилеглої території. Перевагою таких пристроїв є їхня підвищена стійкість до температур і опадів.

Внутрішні відеокамери теж бажано вибирати з аналітичними функціями, для детекції руху і фіксації сторонніх на об'єкті. Модернізація комплексу моніторингу може включати монтаж сенсорних датчиків, сповіщувачів диму, руху, підтоплення, розбиття вікон, а також сигналізаційних модулів.

За умови одночасної, інтегрованої роботи, такі заходи дадуть змогу вчасно виявити порушення, увімкнути тривогу і запобігти більшості крадіжок, спроб вандалізму та інших незаконних дій.

Практичні поради та рекомендації

Під час підбору, монтажу та експлуатації відеоспостереження, крім перерахованих критеріїв вибору, слід дотримуватися ще кількох рекомендацій.

Важливою умовою для забезпечення якісної роботи засобів безпеки є вибір відповідного постачальника. Розглядайте популярних і зарекомендованих виробників. Насамперед, це світові бренди Dahua і Hikvision, їхня дочірня продукція під брендами IMOU і Ezviz, українські виробники U-Prox, Ajax, і не тільки.

Оцінюйте відповідність продукції вашим основним завданням, а також сумісність камер з іншим обладнанням. Більшість з перерахованих брендів підтримує створення цілих екосистем, що включають комплексну охорону.

Під час монтажу відеокамер, використовуйте виключно фірмові аксесуари і високоякісну фурнітуру. Це стосується кронштейнів, захисних кожухів і чохлів, змінних компонентів, кабелів, і не тільки.

Якщо мова про професійний комплект зі складною інфраструктурою, бажано запросити для встановлення фахівців, які здійснять правильне підключення, а також акуратний і надійний монтаж.

Уже після встановлення, не забувайте про технічне обслуговування відеокамер. Регулярно перевіряйте їхню працездатність і правильне розташування, протирайте поверхні та скло, оновлюйте ПЗ і прошивку до актуальних версій. Час від часу рекомендується робити резервні копії важливих фрагментів і видаляти зайві відеофайли для звільнення дискового простору.

Щоб полегшити процес контролю, навчіть персонал нюансів роботи з камерами. Більшість завдань можна виконати за простими інструкціями, використовуючи програмне забезпечення для смартфонів і комп'ютерів.

Підсумки та висновки

Для узагальнення порад із матеріалу, коротко пройдемося ключовими рекомендаціями, пов'язаними з відеоспостереженням для малого бізнесу:

• від типу камери може залежати її ефективність у конкретних умовах;
• чіткість і деталізація зображення формується з формату роздільної здатності;
• у магазинах і закладах можна встановлювати специфічні пристрої;
• аналітичні функції автоматизують процес охорони та контролю;
• моніторинг на території бізнесу вимагає дотримання правових аспектів.

Системи безпеки, що складаються з автономних і Wi-Fi відеокамер, а також комплекси професійного рівня в наборах можна замовити на нашому сайті. В інтернет-магазині Pipl є готові рішення для різних видів бізнесу, а також різноманітна продукція для контролю доступу, захисту, автономного живлення, спостереження та інших завдань.

Ми пропонуємо офіційну продукцію від низки виробників за вигідними цінами. Зареєструвавшись у нас на сайті та купуючи обладнання, ви можете накопичувати додаткову знижку, щоб наступні замовлення були ще дешевшими.

Для наших клієнтів діє офіційна гарантія та експертна техпідтримка на безкоштовних умовах. Для заявок із загальною сумою понад 2000 гривень, товари будуть доставлені безкоштовно.

Зв'яжіться з менеджерами на сайті, вказавши свій телефон або відкривши чат. Для консультації також можна написати в соціальних мережах, на order@pipl.ua, або зателефонувавши за телефоном, вказаним на сайті.

Після купівлі системи відеоспостереження, обов'язково вивчіть матеріал про ТОП-10 поширених помилок, яких припускаються під час самостійного встановлення.

Крім інформації про рішення для бізнесу, ми докладно розповідали про 6 ключових аспектів вибору відеоспостереження для дому.