Как выбрать систему видеонаблюдения для малого бизнеса: ключевые факторы и советы

Охрана имущества и контроль над рабочими процессами — одни из главных задач, о которых следует позаботиться владельцам малого бизнеса. Видеонаблюдение, установленное в торговых помещениях, на складах или в офисах, способно покрыть потребности предпринимателей разного уровня.

Мониторинг показывает высокую эффективность и активно используется производствами, магазинами, компаниями и частными лицами вне зависимости от масштаба и сферы деятельности.

Специалисты магазина Pipl решили рассказать клиентам, как выбрать видеонаблюдение для бизнеса, какие факторы и возможности оценивать в первую очередь, на что способны системы со специфическим набором функционала и что еще рекомендуется учитывать.

Общий план помещений

Перед покупкой и установкой оборудования, необходимо оценить планировку помещений, в которых будут размещаться видеокамеры. Измерьте площадь комнат, проанализируйте расположение стен, крупной мебели и декоративных элементов.

Например, во многих прямоугольных помещениях можно обойтись одной камерой, когда как более сложная конструкция потребует монтажа нескольких модулей.

Выявите основные зоны установки камер. Прежде всего, следует охватить входы и выходы, автомобильные выезды, коридоры, складские помещения. В зависимости от сферы, видеокамеры могут потребоваться в торговых залах, перед кассами, на парковке, и не только.

Определение целей мониторинга

Помимо составления технического плана помещений, рекомендуем тщательно изучить цели, с которыми планируется установка камер. При правильном подходе, планировка видеонаблюдения будет более эффективной.

Чаще всего, владельцы малого бизнеса организовывают наблюдение для безопасности сотрудников и клиентов, для защиты имущества и товара от краж и вандализма, а также для контролирования происходящих процессов.

В зависимости от наиболее приоритетных задач в конкретном случае, можно выбирать разные серии камер, разное количество комплексов и их функционал.

Ключевые факторы при выборе системы видеонаблюдения

Рассмотрим главные критерии, на которые следует ориентироваться при выборе видеооборудования. К ним относится форм-фактор устройств, детализация картинки, способы хранения данных, наличие подсветок, и не только.

Типы камер

Для начала, следует определиться с формой видеокамеры. Помимо эстетической составляющей, от этого могут зависеть такие особенности как уровень незаметности и компактности устройства, панорамные возможности, степень защищенности.

Купольные камеры

Одними из наиболее ходовых и современных являются купольные камеры видеонаблюдения. Они представляют из себя аккуратную конструкцию в виде полусферы, чаще всего с потолочным монтажом.

Главное преимущество видеокамер такого формата — меньший размер по сравнению с альтернативами. Благодаря своим габаритам, модули подходят как для маленьких помещений, так и для больших залов. В любом интерьере, они смотрятся аккуратнее, не выделяясь визуально.

Часто в купольных моделях предусмотрен более широкий угол обзора, что тоже можно назвать преимуществом. Некоторые серии обладают панорамными функциями и хорошей антивандальной защитой корпуса.

Проводка таких видеокамер в основном предусматривает скрытый монтаж. Во многом это плюс, однако, процесс установки может оказаться более сложным, за счет необходимости в специальном кронштейне с распределительной коробкой.

Купольные видеокамеры универсальны. Они подходят для наблюдения в жилых и офисных помещениях, на складах, в магазинах, салонах, заведениях общественного питания, и не только.

Цилиндрические камеры

Необычное название Bullet-камер связано с цилиндрической формой, напоминающей пулю. К этой же категории относятся прямоугольные модели. Именно так выглядят классические камеры наблюдения в общепринятом понимании. Они устанавливаются как на стенах, так и на потолках, с помощью фирменного кронштейна.

В данном форм-факторе часто встречаются внешние камеры видеонаблюдения с хорошим уровнем устойчивости к погодным воздействиям. Это связано с наличием металлического корпуса и защитного козырька. Однако, к вандализму они бывают менее устойчивыми, чем купольные.

В то же время, помимо своей главной функции, пулевые видеокамеры несут определенный психологический эффект. Они крупнее и заметнее, за счет чего могут разубедить потенциальных нарушителей и предостеречь от незаконных действий.

Полноразмерный корпус позволяет разместить внутри более качественный объектив. Такие устройства чаще обладают хорошей матрицей, иногда оснащаются настройкой фокусировки, а также имеют лучшую дальность видимости.

Угол обзора может уступать купольным аналогам, но для наблюдения в длинных коридорах, либо за объектами, расположенными на расстоянии, Bullet-модели подходят лучше и активно устанавливаются в подобных условиях.

PTZ камеры (поворотные, наклонные, с зумом)

Поворотные камеры видеонаблюдения относятся к более профессиональной категории, используемой в основном в крупных залах или на открытых территориях. Периметр большой площади можно охватить всего одним комплексом, за счет механического вращения, наклона и поворота корпуса.

Панорамные возможности позволяют менять направление объектива дистанционно, либо следовать за объектом в кадре. В основном в подобных видеокамерах присутствует хороший зум, позволяющий многократно приблизить интересующий участок, чтобы более подробно рассмотреть ситуацию.

Аналитика в PTZ-устройствах, как правило, обладает продвинутыми функциями выявления и распознавания. В отличие от большинства обычных камер, алгоритмы таких комплексов могут реагировать даже на сложные триггеры, связанные с необычным поведением, курением, скоплением, оставлением предметов, и не только.

Видеосистемы такого уровня в основном устанавливают в залах торговых центров, в парках, на крупных парковках. Есть модели, подходящие и для объектов малого бизнеса. К недостаткам можно отнести высокую цену, сложность настройки, а также риск выхода из строя механических элементов.

Разрешение и качество видео

Камеры видеонаблюдения обладают различными параметрами разрешения. Этот фактор больше остальных влияет на детализацию и качество изображения. Стандартное SD-разрешение, используемое в аналоговых системах, применяется все реже. Актуальными для современных условий считаются следующие форматы:

• HD с показателями в 1280x720 пикселей. Размер такого изображения в полтора раза превышает Standard Definition. Качества на уровне HD достаточно для большинства простых задач, включая мониторинг в офисах. Картинка получается достаточно различимой, при этом требования к ресурсам оборудования минимальные, а стоимость подобных камер небольшая.
• Full HD с изображением в 1920x1080 точек. Это оптимальный формат, который подходит для просмотра изображения на современных мониторах, с возможностью рассмотреть лица людей и другие детали. Такие видеокамеры используются практически во всех областях деятельности, как универсальные и одни из наиболее качественных.
• 4K с широким разрешением в 3840x2160. Количество пикселей в два раза превышает Full HD, и в целых три HD. Детализированная картинка позволяет не только оценить четкость при просмотре, но и многократно приблизить интересующий фрагмент изображения. На экране будут хорошо видны лица, любые номера и даже мелкие детали. Это особенно полезно для таких целей, как учет кассовой работы или распознавание.

Ночное видение

Инфракрасная подсветка и высокая чувствительность матрицы — не менее важные параметры, которые позволяют вести качественный мониторинг при недостаточном освещении.

Сенсор, обладающий хорошей светочувствительностью, может продолжать трансляцию изображения несмотря на сумерки или частичное отключение света. Это полезно для уличных камер, а также для заведений с затемненными залами.

Видеокамера, оснащенная ИК-подсветкой, видимым прожектором или лазером, может вести наблюдение и в полной темноте, используя резервный свет или переключаясь в инфракрасный режим. Например, при оставлении складского помещения на ночь, камера продолжит функционировать.

Система хранения данных

Запись отснятых видеоматериалов может производиться как на физические диски, установленные в охранной комнате, так и на удаленные сервисы хранения данных. Рассмотрим преимущества и недостатки каждого вида.

Локальные хранилища

В случае с использованием локальных жестких дисков, установка систем видеонаблюдения для бизнеса предполагает покупку соответствующего оборудования. Хранилище, состоящее из одной или нескольких секций, подключается к видеорегистратору или компьютеру.

Преимущество подобного подхода в том, что система включает собственный комплекс техники, без необходимости внешнего подключения к интернету и с возможностью в любой момент проконтролировать содержание дисков.

К недостаткам относится необходимость затрат на приобретение и обслуживание, а также риск выхода дисков из строя. Для современных видеосистем, рекомендуется подключать жесткие диски с памятью не менее 1 ТБ, от известных производителей. Некоторые камеры предполагают использование microSD непосредственно в корпусе.

Технологии облачного хранения

Использование облачного хранилища позволяет обойтись без дополнительного оборудования, подключив видеокамеры к стороннему сервису предоставления соответствующей услуги.

Вместо накопителей, установленных внутри видеокамеры или подключенных к регистратору, задействуются удаленные сервера, с которыми установлена связь через интернет.

Преимущество облачных систем — в хорошем уровне защиты. Если нарушитель доберется даже вашего оборудования, удалить или уничтожить записи не получится, поскольку они хранятся не на объекте. Также отсутствует потребность в покупке техники, что может сэкономить для вас финансовые средства. Сервисы предоставляются по подписке.

Экономия связана не только с деньгами, но и с занимаемым местом. Полноценное хранилище с видеорегистратором требует наличия отдельного помещения или рабочего места, в то время как облачные технологии позволяют вообще не занимать пространство, подключив камеры по беспроводной сети.

Рекомендуется выбирать надежных поставщиков с подходящими для конкретных задач тарифными планами. Хранилище в любой момент можно расширить, купив больше пространства. До определенного момента, в этом может не быть необходимости.

Специфические задачи видеонаблюдения

Решения по безопасности для ресторана, магазина или другого бизнеса, включают комплексное оборудование с продвинутым функционалом, позволяющим выполнять не только базовые, но и профессиональные задачи в сфере видеонаблюдения.

Распознавание купюр на кассе

Один из примеров — система распознавания денежных купюр. Она включает камеру высокой четкости, установленную непосредственно над кассой магазина, ресторана или банка, с возможностью определять номинал купюр.

Владелец бизнеса таким образом может проконтролировать работу кассиров и расчетные операции посетителей. Например, это один из способов фиксации реального дохода, поиска ошибок при расплате или выдачи сдачи.

Подобные видеокамеры можно интегрировать с кассовыми системами для предотвращения мошенничества. Автоматические алгоритмы определяют купюры, выявляют банкноты, не соответствующие стандартам и позволяют улучшить работу касс.

Подсчет посетителей

Также камеры наблюдения со встроенной видеоаналитикой могут устанавливаться на входе и использоваться для подсчета посетителей. Это помогает вести статистику клиентов и покупателей, оптимизировать работу и количество задействованного персонала или предпринимать шаги для увеличения потока, планируя акции.

Подсчет осуществляется с помощью специальных алгоритмов, которые фиксируют людей. Также может использоваться аналитика с распознаванием лиц или категорий и формированием отчетов за определенный период.

Контроль персонала

Одной из наиболее популярных целей установки мониторинга является контроль работы персонала с помощью видеонаблюдения. Для этого тоже рекомендуется использовать видеосистемы с аналитикой. Они позволяют фиксировать определенные моменты и триггеры.

Например, камера может распознавать курение в неположенном месте, долгое нахождение в одной области, разговоры по телефону. Системы с микрофоном также передают запись разговоров.

Наличие камер в рабочих помещениях позволяет положительно повлиять на работоспособность сотрудников. Однако, перед установкой необходимо учитывать правовые аспекты видеонаблюдения, которые включают следующий свод правил:

• запрещено тайное и скрытое наблюдение без ведома сотрудников;
• запрещено использование шпионского оборудования, незаметных «жучков»;
• на территории бизнеса должно быть предупреждение о съемке;
• запрещено снимать частные владения других людей;
• нельзя размещать камеры в туалетах, раздевалках и других подобных местах.

То есть, персонал необходимо уведомить о том, что за их работой ведется наблюдение. Также о наличии камер на территории торгового зала или ресторана должны знать посетители. Для этого достаточно использовать табличку на входе.

Охрана периметра

Если видеокамера для мониторинга сотрудников используется с целью улучшения рабочих показателей и поддержания дисциплины, куда более приоритетной для многих бизнесменов задачей является защита имущества и предотвращение незаконного проникновения посторонних.

В первую очередь, следует установить внешние камеры видеонаблюдения, которые могут заметить нарушителей и сообщить о них еще на этапе подхода к зданию или прилегающей территории. Преимуществом таких устройств является их повышенная устойчивость к температурам и осадкам.

Внутренние видеокамеры тоже желательно выбирать с аналитическими функциями, для детекции движения и фиксации посторонних на объекте. Модернизация комплекса мониторинга может включать монтаж сенсорных датчиков, извещателей дыма, движения, подтопления, разбития окон, а также сигнализационных модулей.

При одновременной, интегрированной работе, подобные меры позволят вовремя выявить нарушение, включить тревогу и предотвратить большинство краж, попыток вандализма и других незаконных действий.

Практические советы и рекомендации

В ходе подбора, монтажа и эксплуатации видеонаблюдения, помимо перечисленных критериев выбора, следует придерживаться еще нескольких рекомендаций.

Важным условием для обеспечения качественной работы средств безопасности является выбор подходящего поставщика. Рассматривайте популярных и зарекомендовавших себя производителей. В первую очередь, это мировые бренды Dahua и Hikvision, их дочерняя продукция под брендами IMOU и Ezviz, украинские производители U-Prox, Ajax, и не только.

Оценивайте соответствие продукции вашим основным задачам, а также совместимость камер с другим оборудованием. Большинство из перечисленных брендов поддерживает создание целых экосистем, включающих комплексную охрану.

При монтаже видеокамер, используйте исключительно фирменные аксессуары и высококачественную фурнитуру. Это касается кронштейнов, защитных кожухов и чехлов, сменных компонентов, кабелей, и не только.

Если речь о профессиональном комплекте со сложной инфраструктурой, желательно пригласить для установки специалистов, которые осуществят правильное подключение, а также аккуратный и надежный монтаж.

Уже после установки, не забывайте про техническое обслуживание видеокамер. Регулярно проверяйте их работоспособность и правильное расположение, протирайте поверхности и стекла, обновляйте ПО и прошивку до актуальных версий. Время от времени рекомендуется делать резервные копии важных фрагментов и удалять лишние видеофайлы для освобождения дискового пространства.

Чтобы облегчить процесс контроля, обучите персонал нюансам работы с камерами. Большинство задач можно выполнить по простым инструкциям, используя программное обеспечение для смартфонов и компьютеров.

Итоги и выводы

Для обобщения советов из материала, коротко пройдемся по ключевым рекомендациям, связанным с видеонаблюдением для малого бизнеса:

• от типа камеры может зависеть ее эффективность в конкретных условиях;
• четкость и детализация изображения формируется из формата разрешения;
• в магазинах и заведениях можно устанавливать специфические устройства;
• аналитические функции автоматизируют процесс охраны и контроля;
• мониторинг на территории бизнеса требует соблюдения правовых аспектов.

Системы безопасности, состоящие из автономных и Wi-Fi видеокамер, а также комплексы профессионального уровня в наборах можно заказать на нашем сайте. В интернет-магазине Pipl есть готовые решения для разных видов бизнеса, а также разнообразная продукция для контроля доступа, защиты, автономного питания, наблюдения и других задач.

Мы предлагаем официальную продукцию от ряда производителей по выгодным ценам. Зарегистрировавшись у нас на сайте и приобретая оборудование, вы можете накапливать дополнительную скидку, чтобы следующие заказы были еще дешевле.

Для наших клиентов действует официальная гарантия и экспертная техподдержка на бесплатных условиях. Для заявок с общей суммой свыше 2000 гривен, товары будут доставлены бесплатно.

Свяжитесь с менеджерами на сайте, указав свой телефон или открыв чат. Для консультации также можно написать в социальных сетях, на order@pipl.ua, либо позвонив по телефону, указанному на сайте.

После покупки системы видеонаблюдения, обязательно изучите материал про ТОП-10 распространенных ошибок, которые допускаются при самостоятельной установке.

Помимо информации о решениях для бизнеса, мы подробно рассказывали про 6 ключевых аспектов выбора видеонаблюдения для дома.